Comfenalco Quindío implementará decálogo de actuación y protocolos de atención para niños y adolescentes

Comfenalco Quindío implementará decálogo de actuación y protocolos de atención para niños y adolescentes

Miércoles, Mayo 2, 2018

Luego de presentar el balance social y de gestión correspondiente a la vigencia 2017, y pensando en las intervenciones sociales que deben fortalecerse en el 2018, desde la Subdirección de Desarrollo Organizacional, y con el apoyo de la Coordinación de Responsabilidad Social Empresarial y el Departamento Jurídico de la Caja, Comfenalco Quindío avanza en la adopción de la política institucional, para contribuir a la protección de los niños y adolescentes en todos los ámbitos de su quehacer corporativo, a la promoción y garantía de sus derechos, y al acompañamiento para impulsar en las familias ambientes protectores para todos sus integrantes.

En tal sentido, el director administrativo de Comfenalco Quindío, José Fernando Montes Salazar, indicó que la Caja trabaja en la socialización interna del decálogo de actuación frente a los niños y adolescentes, y en la construcción de protocolos de atención en sus diferentes programas y servicios.

“En esa tarea, los colaboradores de la Caja asumieron un compromiso personal con la protección de los niños y adolescentes, y una identificación con los valores institucionales, de modo que este proceso se incorpore en la cultura organizacional de Comfenalco, como un aporte significativo para el bienestar de los quindianos, que demandan, ahora más que nunca, intervenciones con impacto en el interior de sus núcleos familiares”, añadió el Director Administrativo.

Adicionalmente, en el marco de su compromiso con las familias de los afiliados, la Caja avanzará en el diseño y adopción de prácticas incluyentes en sus servicios y programas para otros grupos poblacionales que demandan condiciones especiales de atención, como son los adultos mayores, personas en condición de discapacidad, población étnica (indígenas, afros y gitanos) y población desplazada transfronteriza.

“Por ser una Caja comprometida con los niños y adolescentes, se pretende fortalecer el núcleo familiar y el bienestar integral de los trabajadores afiliados, dirigiendo acciones como estas, que preserven los valores de la familia, el reconocimiento de los derechos de sus integrantes, y su fortalecimiento como institución”, puntualizó el directivo.

De manera paralela al diseño del decálogo y los protocolos, Comfenalco trabaja con los responsables de las diferentes áreas de servicio, sensibilizándolos sobre la necesidad de que las familias beneficiarias y usuarias se sientan respetadas, protegidas y satisfechas durante su participación en las actividades, gestión de trámites y acceso a los programas y servicios. Todo lo anterior, en el marco del compromiso institucional con los hogares y el desarrollo humano y social en este territorio.